Última actualización: 1 de diciembre de 2024
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1. Información que recopilamos
Recopilamos información necesaria para ofrecerte una experiencia personalizada y eficiente. Esto incluye:
1.1 Información que proporcionas directamente:
- Datos de contacto: como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío.
- Información de pago: datos relacionados con tus métodos de pago (procesados a través de pasarelas de pago seguras de terceros, no almacenamos información sensible como números de tarjetas de crédito).
- Detalles de la cuenta: como nombre de usuario y contraseña, si decides registrarte.
1.2 Información automática:
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y páginas visitadas.
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- Cumplir con requisitos legales y normativos.
3. Compartir tu información
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: como pasarelas de pago, servicios de entrega y plataformas de análisis.
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales.
4. Seguridad de la información
Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información. Entre ellas:
- Certificados SSL para encriptar la transferencia de datos.
- Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos.
- Restricción de acceso a tu información únicamente al personal autorizado.
5. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Solicitar una copia de la información personal que almacenamos.
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- Retirar consentimiento: Cancelar la recepción de comunicaciones promocionales en cualquier momento.
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7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Notificaremos cualquier modificación significativa a través de nuestro sitio web o directamente por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: frikiplanetstore@gmail.com
Pereira, Colombia
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